認証紛争解決手続（かいけつサポート）のお知らせ【法務省】

　法務省では、身の回りで生じた民事上の様々なトラブルに、法務大臣の認証を受けた民間事業者が当事者の間に入って、裁判ではなく話合いによって解決を図るサービス「かいけつサポート」の利用促進に取り組んでいます。
　民事上のトラブル等を抱える当事者に、解決手段の一つとして「かいけつサポート」をご利用いただくことは、問題解決への選択肢を広げ、さらには社会全体の安全・安心に寄与するものです。
　また、「かいけつサポート」を実施する一部の民間事業者では、チャット機能等のデジタル技術を活用したオンラインによる認証紛争解決手続（ＯＤＲ）を導入し、相談者の利便性の向上を図っています。是非、ご利用ください。

＜参考＞
・法務省ホームページ
・パンフレット
・事業者ガイドブック